Pogoji odpovedi
V primeru, če so meje odprte in obvezna karantena ni razglašena, žal odpoved brez stroškov ni možna.

V primeru, če se bodo meje do vašega najema zaprle, so partnerji na Hrvaškem pripravljeni izdati dobopis v višini že vplačanega zneska (dobropisi so veljavni za navtično sezono 2020 in 2021). Prav tako partnerji nudijo možnost dobropisa v primeru obvezne karantene in nemožnosti opravljanja testa v izogib le-tej.

Če želite rezervacijo odpovedati zaradi subjektivnih razlogov (na primer strah pred okužbo), je odpoved možna le v skladu s splošnimi pogoji čarterista.

Vsakega gosta obravnavamo individualno in se poskusimo dogovoriti za ugodno rešitev oziroma spremembo rezervacije, s katero so naši gostje zadovoljni. Zmeraj poskušamo biti čimbolj prilagodljivi.

Vkolikor je nov termin/plovilo dražji od prvotno izbranega, je potrebno doplačali razliko v ceni. Dobropis možno koristiti za nov najem jadrnice izključno znotraj flote izbranega čarter operaterja.

Plačilni pogoji
Glede na trenutno situacijo je večina naših partnerjev na Hrvaškem pripravljenih prilagoditi plačilne pogoje. Najpogosteje zahtevajo med 20 in 30 % zneska ob sami rezervaciji, preostanek plačila pa en teden do dva pred rezervacijo. V kolikor bi bila situacija v mescu pred vašim najemom še zmeraj kritična, nas prosimo kontaktirajte. V tem primeru se s partnerji pogosto dogovorimo da drugi del plačila zamaknejo do nekaj dni pred najemom. Ob urejanju plačilnih pogojev upoštevamo želje naših gostov.

Pogoji vstopa
Vsaka država ima trenutno različne pogoje glede vstopa v državo Hrvaško. Več informacij lahko najdete na naslednji elektronski povezavi: https://www.koronavirus.hr/idete-na-put-sve-informacije-na-jednom-mjestu/22

Za hitrejši prehod meje priporočamo priporočamo našim gostom, da izpolnijo podatke na: https://entercroatia.mup.hr/

V kolikor je potrebno uredimo tudi seznam posadke, potrjen s strani ministrtva, s katerim lahko nemoreno prečkate mejo. Omenjeni document služi tudi kot dokazilo o nastanitvi.

Ali so jadrnice v letošnji sezoni zasedene?
Letošnjo sezono vse poteka vse v last minute obdobju, vendar so bile jadrnice v visoki sezoni večinoma oddane. Vsekakor ne drži informacija, da večina jadrnica ostaja nezasedenih, saj večina gostov rezervira svoje počitnice v zadnjem hipu, v tednu pred samim najemom. Zasedenenost je v splošnem odvisna od restrikcij držav v povezavi s korona virusom.

Preventivni ukrepi čarteristov za zmanjšanje okužb
Glede na trenutno situacijo so se prilagodili tudi naši partnerji na Hrvaškem, saj posvečajo posebnost pozornost priporočilom zdravstvene organizacije: dodatna dizenfekcija jadrnic, nastavljanje razkužil na plovilu, prevzem jadrnice lahko opravi le ena oseba (skipper), omejeno število ljudi v recepciji, naenkrat poteka le en prevzem plovila, ipd. Seveda je naša prioriteta in prioriteta naših partnerjev zdravje in dobro počutje naših gostov.

Lokacije, pogoji in cene testiranj
https://hrturizam.hr/donosimo-popis-gdje-se-strani-turisti-mogu-testirati-na-covid19-u-hrvatskoj/

PULA
• obvezno naročanje
• od ponedeljka do petka (testiranje in plačila)
• sobota* le vnaprej plačana testiranja
• telefonska številka, +385 99 529 8222
• ob testiranju je obvezno navesti elektronski naslov, rezultati so na ta naslov poslani najhitreje v roku 24 ur
• 750 HRK v gotovini ali s karticami VISA, MASTER in MAESTRO

UMAG
• le v torek in četrtek
• odgovorni zdravnik: Dr. Leka
• telefonske številke: +385 99 801 5665, +385 52 721 104, +385 52 721 101

RIJEKA
• obvezno naročanje
• naročanje na: narucivanje@zzjzpgz.hr
• v elektronsko sporočilo je potrebno navesti ime, priimek, številko osebnega dokumenta, rojstni datum, naslov, kontaktno telefonsko številko in elektronski naslov
• na elektronski naslov vam bo poslan račun v znesku 698.21 HRK in po poslanem potrdilu o plačilu boste prejeli termin za testiranje

ZADAR
• obvezno naročanje
• od ponedeljka do petka, med 11.00 in 14.00 (naročanje)
• telefonska številka: +385 23 643 380
• naročanje preko elektronskega sporočila z osebnimi podatki na: narudzbenice-covid19@zjz-zadar.hr
• storitev znaša 800 HRK
*velike kapacitete
*testiranje se izvaja v šotoru pred Inštitutom za javno zdravje Zadar, parkirišče je zagotovljeno za dve uri

ŠIBENIK
• obvezno naročanje
• ponedeljek, sreda in petek, med 10.00 in 11.00, v šotoru pred Inštitutom za javno zdravje Šibenik
• telefonska številka: +385 22 341 201
• testiranje se opravlja po predhodnem naročanju prek telefona ali elektronskega sporočila na: mikrobiologija.ambulanta@zzjz-sibenik.hr
• dodatne informacije: http://www.zzjz-sibenik.hr/testiranje-osoba-kojima-je-potrebna-potvrda-o-testiranju-na-sars-cov-2/
• storitev znaša 850 HRK

SPLIT
• obvezno naročanje
• naročanje na: edita.olujic@nzjz-split.hr
• v elektronskem sporočilu je potrebno navesti ime, priimek, rojstni datum, elektronski naslov na katerega bodo poslani rezultati in mobilno številko, kamor se lahko tudi sporočijo rezultati, med 10.00 in 14.00
• telefonska številka: +385 21 401 128
• dodatne informacije: http://www.nzjz-split.hr/index.php/2-uncategorised/415-testiranje-na-sars-cov-2-bez-uputnice
• storitev znaša 698 HRK
*za rezultate znotraj 24 ur znaša cena za storitev 798 HRK
*za rezultate v angleščini je potrebno doplačilo 125 HRK

DUBROVNIK
• opravlja se le serološko testiranje iz krvi, da se ugotovi prisotnost in količina protiteles
• od ponedeljka do petka zjutraj
• dodatne informacije: https://www.zzjzdnz.hr/hr/naslovna/obavijesti/1401
• naročanje na: +385 20 341 020 ali: covid-19@zzjzdnz.hr
• storitev znaša 300 HRK

ZAGREB
• vsak delovni dan med 7.30 in 9.30, v soboto med 8.00 in 10.00
• naročanje na: covid@hzjz.hr ali +385 99 46 83 338, med 10.00 in 14.00
• testi se izvajajo »iz avta« ali v montažni stavbi na dvorišču Hrvaškega inštituta za javno zdravje, Rockefellerjeva 2; obvezna je uporaba zaščitne maske
• dodatne informacije: https://www.hzjz.hr/sluzba-mikrobiologija/ambulanta-za-uzimanje-i-zaprimanje-uzoraka/testiranje-na-sars-cov-2/

OSIJEK
• od ponedeljka do petka, med 8.00 in 9.00
• naročanje z osebnimi podatki na: lidija.mihanic@gmail.com
• dodatne informacije: http://www.zzjzosijek.hr/uploads/pdf/coronavirus/zzjz_mkb_testiranje_na_sars_cov_2_2.pdf
• testiranje se izvaja na določeni točki v Inštitutu za javno zdravje, Franje Krežme, 1
• storitev znaša 700 HRK (rezultati v 48 urah) ali 1000 HRK (rezultati v istem dnevu)

VARAŽDIN
• dodatne informacije: https://www.zzjzzv.hr/?gid=2&aid=411
• naročanje na: epidemiologija@zzjzzv.hr ali +385 42 653 130, vsak delovni dan med 7.00 in 14.00
• testi se izvajajo pred stavbo Inštituta za javno zdravje Varaždin, , I. Meštrovića 1/11 »iz avta« (testirana oseba ne zapusti avtomobila)
• storitev znaša 698 HRK

KOPRIVNICA
• opravlja se le serološko testiranje zna protitelesa iz krvi
• dodatne informacije: http://www.zzjz-kkz.hr/default_vijest.asp?sid=8417
• naročanje na: +385 448 655 17
• storitev znaša 250 HRK